När en bil har fått en skada kan flera olika typer av åtgärder behövas innan den är reparerad. Det kan handla om skador efter en krock, problem med bilrutan eller skador på plåt, plast och lack.
Hos Bilskadecenter i Örnsköldsvik samlas dessa delar av skadereparationen hos samma verkstad. Upplägget innebär att bilägaren kan vända sig till en och samma aktör oavsett vilken av de aktuella skadetyperna som behöver hanteras. För den som har råkat ut för en bilskada är utgångspunkten att kontakta sitt försäkringsbolag och därefter låta verkstaden ta hand om den fortsatta hanteringen.
Flera delar av skadereparationen på samma plats
Bilskadecenter i Örnsköldsvik beskriver sin verksamhet som en bilverkstad där samtliga delar av skadereparationen hanteras under samma tak. Verkstaden arbetar med krockskador och erbjuder tjänster inom billackering, bilrutor, plastskador och plåtskador. Därmed kan olika typer av skador på bilen hanteras inom samma verksamhet utan att bilägaren behöver utgå från flera separata verkstäder för de tjänster som erbjuds.
En krockskada kan beröra mer än en del av bilen. På verkstadens sida framgår att verksamheten omfattar både plåt, plast och lack. Om en bil har skadats på ett sätt som berör flera av dessa områden finns alltså tjänsterna samlade på samma plats. Detsamma gäller bilrutor, eftersom verkstaden både byter och lagar bilrutor.
Just kombinationen av olika tjänster är central i verkstadens erbjudande i Örnsköldsvik. Billackering är en del av verksamheten samtidigt som plåt- och plastskador hanteras. Det innebär att verkstaden inte enbart är inriktad på en enskild typ av skada. Den som söker hjälp efter att bilen har skadats kan i stället vända sig till en verkstad som arbetar med flera av de delar som kan beröras vid en skadereparation.
Bilskadecenter beskriver dessutom uttryckligen verkstaden som en plats där hela skadereparationen kan hanteras under samma tak. Det skapar ett tydligt upplägg för verksamheten. Fokus ligger på att ta hand om skadade bilar och på de olika moment som hör samman med plåt, plast, lack och bilglas.
Hjälp med krockskador plåt plast och lack
Krockskador är en av de typer av skador som Bilskadecenter i Örnsköldsvik reparerar. På en bil finns flera olika material och ytor som kan påverkas när en skada uppstår. Därför erbjuder verkstaden både reparation av plåtskador och hantering av plastskador, samtidigt som billackering ingår bland tjänsterna.
Plåtskador har en egen tjänst hos Bilskadecenter och är en av de delar som verkstaden i Örnsköldsvik hanterar. Det gäller alltså skador på bilens plåtdelar inom ramen för verksamhetens skadereparationer. Genom att plåtarbetet finns på samma verkstad som de övriga tjänsterna blir det en del av det samlade erbjudandet kring skadade bilar.
Även plastskador ingår. Moderna bilar innehåller många delar av plast, och på Bilskadecenters sida anges plastskador som ett eget tjänsteområde. Det innebär att den som har en skada som berör en plastdel kan vända sig till samma verkstad som hanterar plåtskador och billackering.
Billackeringen kompletterar dessa tjänster. Lackskador nämns redan i beskrivningen av verkstaden, där Bilskadecenter anger att både plåt-, plast- och lackskador hanteras. Billackering finns dessutom upptagen bland de tjänster som erbjuds i Örnsköldsvik. Det gör lackarbetet till en integrerad del av verkstadens skadeverksamhet.
Det samlade upplägget är särskilt tydligt genom hur tjänsterna presenteras. I stället för att beskriva verksamheten som en traditionell bilverkstad med många typer av servicearbeten ligger fokus på skadereparation. Krockskador, billackering, bilrutor, plastskador och plåtskador är de områden som lyfts fram för verkstaden i Örnsköldsvik.
Det innebär samtidigt att den som söker en bilverkstad efter en skada kan utgå från vilken del av bilen som har blivit skadad. Är det plåten finns den tjänsten, gäller det en plastskada finns hjälp även för det och om lacken har skadats finns billackering. Om skadan gäller bilens ruta finns också särskilda tjänster för både lagning och byte.
Bilrutan kan både lagas och bytas
Bilglas är ytterligare en del av skadereparationerna som Bilskadecenter hanterar i Örnsköldsvik. Verkstaden uppger att den byter vindrutor och erbjuder en särskild tjänst för att byta och laga bilrutor. Det innebär att bilägaren kan vända sig dit även när skadan är koncentrerad till bilens glas i stället för till plåt, plast eller lack.
Att både lagning och byte finns med i tjänsteutbudet gör att bilrutan är ett tydligt eget område inom verksamheten. På samma sätt som med de andra skadetyperna är tjänsten samlad hos verkstaden i Örnsköldsvik. Den som behöver hjälp med en skadad bilruta behöver därför inte lämna det samlade upplägget kring skadereparationen.
På verkstadens sida nämns vindrutebyte redan i den övergripande presentationen. Där anges att verksamheten reparerar krockskador, byter vindrutor och hanterar plåt-, plast- och lackskador. Bilrutan är alltså inte en sidotjänst som ligger utanför skadeverksamheten utan presenteras tillsammans med verkstadens övriga centrala arbetsområden.
För en bilägare vars bil har fått flera typer av skador blir detta relevant eftersom även glasrelaterade åtgärder finns bland tjänsterna. Bilskadecenters formulering om att hantera samtliga delar av skadereparationen under samma tak speglas därmed av bredden i de tjänster som listas för Örnsköldsvik.
Det är också möjligt att boka tid hos verkstaden i Örnsköldsvik. På webbplatsen finns en särskild möjlighet att boka tid, samtidigt som den som vill beskriva vad som har hänt kan skicka in en förfrågan. Det ger två tydliga vägar in för den som behöver komma i kontakt med verksamheten efter att en skada har uppstått.
Försäkringsbolaget är första steget efter skadan
För den som har fått en skada på bilen beskriver Bilskadecenter ett enkelt första steg. Bilägaren behöver kontakta sitt försäkringsbolag. Därefter uppger verkstaden att den sköter resten. Det placerar kontakten med försäkringsbolaget i början av processen och verkstadens skadehantering därefter.
På webbplatsen finns samtidigt möjlighet att meddela Bilskadecenter vad som har hänt genom att skicka in en förfrågan. Det gör att den som har en skadad bil kan beskriva situationen för verkstaden. För den som redan vet att en tid behöver bokas finns också en bokningsfunktion för verkstaden i Örnsköldsvik.
Själva verkstaden finns på Ångermanlandsgatan i Örnsköldsvik. Den håller öppet måndag till fredag mellan klockan 07.00 och 16.00 och är stängd på lördagar och söndagar. Kontakt kan även tas via telefon eller e-post, vilket ger möjlighet att komma i kontakt med verksamheten innan ett verkstadsbesök.
Det som framför allt kännetecknar erbjudandet är dock att olika delar av skadereparationen finns samlade. Bilskadecenter i Örnsköldsvik arbetar inte bara med en typ av bilskada utan med flera områden som kan bli aktuella när en bil har blivit skadad. Krockskador, plåtskador, plastskador och lackskador hanteras tillsammans med lagning och byte av bilrutor.
För bilägaren innebär det att samma verkstad kan vara aktuell oavsett om skadan sitter på en plåtdel, en plastdel, i lacken eller i bilglaset. När flera delar har skadats finns de aktuella tjänsterna dessutom inom samma verksamhet. Det är detta som ligger bakom Bilskadecenters beskrivning av att skadereparationen hanteras under samma tak.
Vägen till verkstaden börjar med att bilägaren kontaktar försäkringsbolaget och därefter tar kontakt med Bilskadecenter genom bokning eller förfrågan. Därifrån kan verkstaden hantera de skadeområden som ingår i dess erbjudande. För den som söker en bilverkstad i Örnsköldsvik med tydligt fokus på skadade bilar är det därmed kombinationen av plåt, plast, lack, bilrutor och krockskador som står i centrum.